7月23日，《电商报》获悉，最近中国就业训练技术指导中心、人社部职业技能鉴定中心发布了《关于印发国家职业技能标准制定工作计划的通知》。




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其中，阿里巴巴参与制定“电子商务师”、“网络营销师”等多个领域的职业标准。 很明显，“社会上非常不足的职业”名单上的“呼叫中心服务员”等新职业的国家标准也由阿里巴巴主导承担。




据介绍，阿里巴巴集团客户体验事业集团(简称阿里CCO )的服务体验专家在西南参与了“呼叫中心服务员”的标准制定。




另一方面，在西南的背后，有构筑被称为“阿里巴巴认证”(简称：蚂蚁认证)的平台的团队，从2017年开始了行业人才培养认证。




数据显示，每年约有3000万人在蚂蚁认证平台上接受训练认证，成为合格的电商。 现在这个平台每年向行业输送千万电商人才。




此外，在疫情期间，许多企业的复工生产受到影响，许多员工选择自愿在蚂蚁认证平台进行在线培训，为自己的职业技能充电。




数据显示，目前全国有1200万电子商务运营商参加阿里巴巴训练认证，每年在这个平台上进行电子商务课程训练的学生达到3000万人。